О добросовестных практиках предоставления финансовых услуг посредством СДБО
- Описание
-
С целью повышения уровня защиты потребителей финансовых услуг и развития добросовестных практик на финансовом рынке Республики Беларусь Советом Ассоциации белорусских банков 7 июля 2026 г. утверждены добросовестные практики предоставления финансовых услуг посредством систем дистанционного банковского обслуживания, разработанные Национальным банком.
Ассоциацией подготовлено Соглашение между банками, небанковскими кредитно-финансовыми организациями Республики Беларусь и Ассоциацией белорусских банков о внедрении в деятельность добросовестных практик предоставления финансовых услуг посредством систем дистанционного банковского обслуживания (СДБО).
Банки поддержали проводимую Национальным банком Республики Беларусь и Ассоциацией работу, направленную на повышение прозрачности финансовых услуг, качества клиентского сервиса и уровня информирования потребителей финансовых услуг. По состоянию на 20.08.2026 все банки Республики Беларусь, оказывающие финансовые услуги потребителям посредством систем дистанционного банковского обслуживания, присоединились к Соглашению.
С текстом Соглашения и добросовестных практик, реестром присоединившихся к Соглашению банков можно ознакомиться по ссылке.