Заседание экспертной группы по вопросам укрепления доверия потребителей финансовых услуг

22 Сентября 2022
Описание

21 сентября Заместитель Председателя Ассоциации белорусских банков Анна Ковалева приняла участие в очередном заседании экспертной группы по вопросам укрепления доверия потребителей финансовых услуг к финансовой системе, организованном Национальным банком Республики Беларусь.
На заседании обсуждены замечания и предложения по проекту единых подходов к организации работы с обращениями потребителей финансовых услуг, а также проект Закона Республики Беларусь "Об изменении законов по вопросам защиты прав потребителей" и подходы к определению добросовестного, ответственного поведения финансовых организаций на рынке.